136 - Usa l'80-20 per migliorare il servizio ai tuoi clienti
b'Quanti di quei clienti che occupano i primi posti della vostra classifica sono effettivamente generatori di ricavi e di margini che giustifichino il servizio fornito dal consulente?
Il modo pi\\xf9 veloce per rispondere a questa e altre domande \\xe8 ricorrere alla legge 80/20 \\u2013 20/80 teorizzata dall\\u2019economista Vilfredo Pareto.'