b"La communication, c'est la base du travail d'\\xe9quipe. Dans ce nouvel \\xe9pisode, nous vous proposons des techniques concr\\xe8tes pour bien communiquer. Vous y trouverez:\\n> Un exercice pour prendre confiance en vous.\\n> Les 3 lois de la communication\\n> Une technique infaillible pour r\\xe9pondre \\xe0 une question qui vous d\\xe9stabilise."