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Sabe aquele cliente que pede as coisas sempre em cima da hora? Ent\\xe3o, voc\\xea sabia que isso deixa de acontecer quando voc\\xea passa a se impor como profissional e aprende a dizer n\\xe3o? Pois \\xe9, cola com o Grids que nesse epis\\xf3dio te contamos como dizer n\\xe3o sem ser rude com o cliente.
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