[S1E6] CX tools: het UX lab
b'
Mark Geljon en Patrick Kerling gaan in gesprek over het wel en wee van gebruikersonderzoek. Waarom is er bij bedrijven vaak een grote drempel om dit goed uit te voeren en hoe kan dit w\\xe9l op een laagdrempelige manier? Wat levert het op? Hoe gaat het in zijn werk?
\\nWil je reageren op de podcast, spreek dan een voicemessage in op https://www.speakpipe.com/gridd
\\nNB de podcast is tijdens de lockdown opgenomen en daardoor is de audio kwaliteit hier en daar een beetje verstoord wegens storingen in de internetverbinding. Maar het is goed te volgen, dus veel luisterplezier!
\\nThis podcast is powered by Pinecast.
'